وكيل الذكاء الاصطناعي والخدمات الاستباقية
Agent IA et services proactifs
منصة موحدة لبناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي البسيطة والمتقدمة، بدءًا من بوتات الدردشة الذكية وصولاً إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الوكيل المعقدة القادرة على اتخاذ القرار باستقلالية، مع تمكين الخدمات الاستباقية التي تتنبأ باحتياجات المستخدمين، وتبادر بتنفيذ المهام وتقديم الحلول قبل الطلب، بما يعزز الكفاءة ويرتقي بتجربة الاستخدام.
من «اطلب وانتظر»
إلى «الخدمة تأتيك قبل أن تطلبها»
منصّة تستبق احتياجات المستفيدين عبر القطاعات، وتحوّل التفاعل من "اطلب الخدمة" إلى "الخدمة تأتيك في وقتها"
المستفيد لا يطلب، المنصّة تستبق وتُنفّذ
تحويل تجربة الخدمة من نموذج "اطلب وانتظر" حيث المستفيد يبحث ويتنقّل ويطلب، إلى نموذج استباقي ذكي حيث المنصّة تستبق الحاجة وتُنفّذ نيابةً عن المستفيد.
النموذج التقليدي (التفاعلي)
- المستفيد يبحث ويتنقّل ويطلب
- تعدّد المنصّات والمتطلّبات
- تجديدات متأخّرة وغرامات
- أحقّيات لا تصل لمن يستحقها
- تجربة مفتّتة بين الجهات
فلونت (النموذج الاستباقي)
- تنبيه ذكي قبل انتهاء الوثائق
- إكمال تلقائي للمعاملات الروتينية
- توصية مخصّصة بالخدمات المؤهَّل لها
- ذكاء تفسيري يفهم السياق
- تجربة موحدة وسلسة
طبقة ذكية فوق الأنظمة القائمة
منصة تتكامل فوق الأنظمة القائمة لتقدّم خدمات تستبق الحاجة وتتصرّف نيابةً عن المستفيد بإذنه، من خلال محرك استباقي ذكي ووكلاء أذكياء ينفّذون مهام متعدّدة الخطوات.
المحرك الاستباقي الذكي
- يحلّل البيانات والسلوك
- يستشرف الاحتياج قبل وقوعه
- يتعلم من الأنماط والسياق
- يتكامل مع الأنظمة القائمة
الوكلاء الأذكياء
- ينفّذون مهام متعدّدة الخطوات
- يعملون عبر الجهات والأنظمة
- واجهة محادثة عربية ذكية
- تفاعل بالفصحى والعامية
قيمة حقيقية للمستفيد والجهة والوطن
تحقيق تحسينات قابلة للقياس في كفاءة الخدمات ورضا المستفيدين، مع تقليل الأعباء التشغيلية وتسريع التحوّل الرقمي بما يتماشى مع رؤية 2030.
للمستفيد الفرد
- تقليل 45% من وقت إنجاز المعاملات
- زيادة 3× في معدّل الاستفادة من المنافع
- وقت أقل وفرص لا تفوته
- تجربة سلسة وموحدة
للجهة والوطن
- خفض 60% من الاستفسارات المتكرّرة
- كفاءة تشغيلية ورضا أعلى
- تسريع التحوّل الرقمي
- تعميق أثر رؤية 2030
لماذا Flowent هو الخيار الأمثل؟
منصة متكاملة تجمع بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة
الذكاء الاصطناعي الوكيل
وكلاء AI ذكيون يتخذون القرارات بشكل مستقل، يتعلمون من كل تفاعل، ويتطورون لتحسين أداء عملياتك بشكل مستمر
أتمتة بلا حدود
صمم وأتمت سير العمل المعقد بدون كتابة سطر واحد من الأكواد، مع واجهة سحب وإفلات بديهية وسهلة الاستخدام
تكامل شامل
اربط أكثر من 500 تطبيق ونظام بسلاسة - من ERP و CRM إلى البريد والسحابة - كل شيء في منصة واحدة
تحليلات ورؤى ذكية
لوحات تحكم تفاعلية في الوقت الفعلي، تقارير متقدمة، ورؤى قابلة للتنفيذ لتحسين قراراتك باستمرار
أمان على مستوى المؤسسات
تشفير شامل للبيانات، إدارة صلاحيات دقيقة، امتثال كامل للمعايير الدولية والمحلية، وحماية متقدمة من التهديدات
واجهة بصرية متقدمة
بناء العمليات بطريقة مرئية باستخدام السحب والإفلات، مع معاينة فورية وإمكانية التعديل السريع في أي وقت
ابدأ في 4 خطوات بسيطة
من التصميم إلى التنفيذ في دقائق
صمم سير العمل
استخدم واجهة السحب والإفلات البسيطة لبناء سير العمل الخاص بك بدون أي أكواد
اربط أنظمتك
اختر من بين 500+ تكامل جاهز واربط جميع أدواتك وأنظمتك في دقائق
فعّل الذكاء الاصطناعي
اترك AI يتولى المهام المتكررة ويتخذ القرارات الذكية نيابة عنك
راقب وحسّن
تابع الأداء في الوقت الفعلي وحسّن عملياتك باستمرار مع رؤى AI
جاهز لتحويل سير عملك؟
احصل على عرض توضيحي مخصص واكتشف كيف يمكن لـ Flowent أن يحدث فرقاً حقيقياً في عملياتك